キャンセルポリシー

体験セッションお申し込み時について

原則として、ご入金が確認できてから体験セッションのご予約を承ります。
そのため、セッション2日前の午前10時までにお振込みが確認できない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただきます。

セッション15日以前のキャンセル

セッション代金の100% (返金時サービス料5%+振込手数料が別途かかります)を返金いたします。

セッション前日~14日前のキャンセル

セッション代金の50% (返金時サービス料5%+振込手数料が別途かかります)を返金いたします。

当日キャンセルの場合

原則としていかなる理由の場合でも、ご返金はありませんので予めご了承ください。

なお、ご連絡なく無断でキャンセルされた場合は、今後のセッションをお受けできなくなる場合がありますので、ご注意ください。その場合も、すでにお支払いいただいた料金の返金はございません。

遅刻の場合

予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡ください。
原則としてお約束の時間から遅れた分を差し引いたお時間しかセッションを実施できませんので予めご了承ください。
なお、ご連絡がなく15分以上遅れた場合は、勝手ながら無断キャンセルとして扱う場合がございます。

例外について

天災や交通機関の事情によるものや、講師の事情により講座の中止の場合は次回へ振替可能となります。
(詳細は講師にお問い合わせください)